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账户注销说明

2019-01-02 16:27

依据国家最新颁布的《电子商务法》的相关规定,本网站支持为注册用户注销在本网站上账号。

一、注销内容:
1、账号信息:
包括用户注册时提交的用户名,联系电话,电子邮箱等全部注册信息
2、交易信息:
包括与注销账号相关联的全部交易记录及订单信息
3、订单信息:
包括与注销账号关系的全部订单信息、订单商品信息及配送相关信息(包含快递公司名称、快递单号、收货人姓名、地址、联系电话)
4、优惠信息:
包括用户领取的本网站全部优惠券、代金券、平台红包等券面优惠
5、会员信息
包括注销用户在本网站上产生的全部会员积分、会员经验、会员等级等信息
6、资费信息
包括注销用户在本网站上存留的全部预存款、充值卡信息
二、注销方式:
本网站仅支持网站管理员注销用户信息,不支持顾客自行注销用户信息。
三、注销步骤:
1、与网站线上客服联系,申请注销账号信息
2、由管理员审核用户信息及相关资费信息,审核通过后与顾客联系并告知审核结果
3、用户认可确认后,由管理员对相关信息进行删除操作
四、其他说明:
1、本网站注销用户信息,采取物理注销方式,被注销的相关信息在网站数据库中永久真实的删除,此类注销无法恢复。
2、用户如需再次使用本网站,需重新注册用户信息

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